Question 1

Was heisst Spülmaschinenfest?

Accepted Answer

Du kannst die Keramik in der Spühlmaschine waschen. Bei Keramik mit Gold wird jedoch Handwäsche empfohlen, da dies schonender ist.

Question 2

Sind die Produkte Einzelstücke?

Accepted Answer

Die Produkte sind alle von mir hangemacht in meinem Studio. Keines ist exakt gleich wie das andere und somit sind alles Einzelstücke.

Question 3

Sind die Materialien aus der Schweiz?

Accepted Answer

Den Ton beziehe ich ausschliesslich aus der Schweiz. Glasuren beziehe ich lokal, jedoch können diese aus unterschiedlichen Ländern stammen.

Question 4

Kann ich auch ausserhalb von Zürich bestellen?

Accepted Answer

Du kannst ausserhalb von Zürich bestellen, jedoch bitte ich dich mir eine Anfrage mit Adresse zu senden, um dir die genauen Liefergebühren mitzuteilen. Da die Stücke unterschiedlich gross, wie auch schwer sind, können die Liefergebühren stark varriieren.

Question 5

Habe ich ein Rückgaberecht?

Accepted Answer

Du hast während 7 Tagen nach Erhalt, das Recht mit Angabe von Gründen, den Vertrag amina ceramics gegenüber zu wiederrufen und mir die Ware innerhalb dieser Zeit, unbenutzt und unversehrt im Showroom zurückzubringen.

Question 6

Sind die Produkte Ofenfest?

Accepted Answer

Alle Produkte, ausgenommen vergoldete Produkte sind Ofenfest.

Question 7

Wie hoch sind die Versandkosten?

Accepted Answer

Die Lieferung in der Stadt Zürich ist gratis. Bei Lieferungen ausserhalb Zürich kann man mich gerne kontaktieren.

Question 8

Wie oft wird ausgeliefert?

Accepted Answer

Wir liefern einmal wöchentlich in der Stadt Zürich aus. Die Produkte können jeweils auch nach Vereinbarung im Showroom abgeholt werden.

FRAGEN & ANTWORTEN